その他有資格者：渡辺　健介 | 環境に優しいエコハウス住宅　エコハウス　リフォーム　

お客様の雰囲気や生活スタイルを読み取り、よりお客様にあったプランをご提案できるよう心がけています。

リフォームのプランニングでは、取り入れる材料が同じであっても、お客様の雰囲気や生活スタイルによって、よりお客様に即したプランをご提案できるよう心がけています。
そのために、雰囲気づくりで、お客様に些細なことでも、たくさん話していただくことが大切だと考えています。
また、お部屋の小物や雑貨から全体的なインテリアの方向性を探ることも大事ですね。
料理の話などから、料理好きなのかどうかを判断して、キッチン周りの提案を変えることもあります。

うれしいなと思うときは、提示したプランに対して、「望んでいたとおりで完璧」と言っていただけるときですね。
やっぱり、お客様とイメージを一致させ、プランに喜んで頂けると嬉しいです。
プランが完璧と言っていただけるには、趣味や嗜好の元となる些細なものを感じ取る事が大切です。
言語として話していただけないお客様のイメージを、現在の生活空間を感じたり、心の中にある思いや感情を読み解くことで完璧なものに近付けていきたいと考えてます。